近几年新零售已经被越来越多的企业采用,而且发展覆盖率相当广泛,最近我们酷仓宝公司合作的客户中也有不少客户是线上加线下的方式。由于之前只做了线上或者是线下这种模式,如今随业务的改变仓储管理系统流程上和之前也会有所不同。

首先在流程和仓储管理软件上都会有很大的不同,我们的仓库管理人员应及调整以适应新零售的业务形态。如最近我司在接到义乌申通仓针对新零售仓配一体化物流仓储系统的设计,通过此项目的研发我们深有体会系统的不同点。通过这个项目的建设和开发的时我们总结出规划新零售业务仓库管理系统的一些经验。通过前期业务需求的调研,在调研的了解到客户在作业现场实际运作中遇到的一些情况总结出来的一些注意点。

 

 然后业务模式不同,以前作为专业的电商仓储只涉及到了线上,现在除了线上还会有线下一些商超和门店的配送。门店和门店之间的调拨,以及各大门店退货换货都给仓库带来了不少的挑战,那么系统规划和设计方面就要注意线上和线下在操作方面的不相同。要多配些流程适合各种业务场景,仓库可以根据实际需求来进行匹配流程。

 再次就是线上和线下订单SKU数的不同。众所周知线上订单的SKU数一般就1-5个,但是线下就不一样了,一个订单SKU从几种到上百种都有可能。因此订单的下单行数上就要增加,还需要增加些功能,一个门店下可能会有些比较畅销的产品,就要考虑提前把这些畅销的商品提前维护在表单上减少下单输入商品时间。

 最后就WMS仓库系统的复合环节,通常线上订单会最后会有一套审核环节或者是称重环节,对于线下订单这个流程可能不会用,一般是直接打包好直接出库。

 当然了还有物流管理的对接等等下次再讲,那么现在对于新零售业务仓库的系统设计,需要注意点是不是有些基本的概念了呢?下次在分享其他注细节。