在物流行业里，仓储管理就像一场精密的“大棋局”，而仓库管理系统（WMS）则是掌控全局的“指挥官”。云仓管理作为新兴模式，更是让仓储管理突破了地域限制。那么，如何评判这场“棋局”下得好不好呢？这就需要依靠仓库绩效管理中的关键绩效指标（KPI）了。下面就给大家详细介绍一些常用的仓储管理KPI。

作业效率类
订单处理及时率：这就像给订单上了一道“时间锁”，考察在规定时间内完成订单处理的占比。比如，规定2小时内处理完订单，若实际按时完成的有80单，总订单100单，那及时率就是80%。及时率高，意味着客户能更快收到货物，满意度自然提升。
拣货准确率：在仓库里，拣货就像在书架上找特定的书，准确率至关重要。它是指拣货正确的订单数占总订单数的比例。若拣错10单，总拣货1000单，准确率就是99%。拣货错误会导致客户收货不对，引发一系列售后问题。
空间利用类
仓库空间利用率：云仓管理下，空间就是“黄金”。这个指标衡量仓库实际存储货物的空间占仓库总空间的比例。假设仓库总体积10000立方米，实际存储货物占7000立方米，利用率就是70%。利用率高，能降低仓储成本。
货架利用率：它关注货架的使用情况，已使用的货架数占总货架数的比例。合理利用货架，能让货物摆放更整齐，取货更方便。
库存管理类
库存准确率：仓库管理系统（WMS）记录的库存数量与实际库存数量的相符程度。若盘点时发现WMS记录有1000件货物，实际有980件，准确率就是98%。库存不准，可能导致缺货或积压。
库存周转率：反映库存货物的流动速度，期间内发出总额与平均库存的比值。周转率高，说明货物卖得快，资金回笼也快。
设备管理类
设备故障率：设备是仓储作业的“得力助手”，故障率低才能保证作业顺利进行。它是指设备出现故障的次数占总运行次数的比例。若某设备运行100次，故障2次，故障率就是2%。
设备维修及时率：设备坏了要及时修，这个指标考察在规定时间内完成维修的比例。及时维修能减少设备停机时间，提高作业效率。
仓库绩效管理通过这些KPI，能让管理者清楚了解仓储运营的状况。借助仓库管理系统（WMS）的数据支持，结合云仓管理的灵活优势，对各项指标进行分析和优化，就能让仓储管理这场“棋局”越下越精彩，实现降本增效的目标。大家都用对这些KPI了吗？