一年一度的双11即将开启，您的仓库准备的怎么样了，针对双十一的买买买的情况下您为仓库又做了哪些调整呢?

  双十一这种大型大促活动对各大商家来说意义非凡，由于各大平台的各种宣传和促销政策造成单量的爆炸性增长，使得大部分商家，卖家、仓储、快递、软件提供商等都得提前几个月做充分的准备。下面就分析下以往双十一期间您会遇到的问题，以及一些应对之法。

1安全问题
由于业务量激增，堆积如山的货物至少需要半个月才能送完，为了能让大家安心的收到自己的快递，仓库的安全就显得尤为重要。仓库是存储电商商家物资的场所，稍有不慎，影响的不仅是财产安全，甚至是人员生命安全。因此一定要按照规定设存消防器材并检查，将其放在方便拿取的地方。确保安全通道通畅，提高仓库人员消防安全意识，检查电气线路严禁电气线路私搭乱接，裸露在外，更换老化的电气线路，以避免发生火灾。

2设备问题
在双十一风暴来临之前，仓库必须得排查一下仓库的相关设施是否正常、充足。如打印机、PDA、扫描枪，面单、胶带、包装袋、包装盒、填充物、售后服务卡、订书机、订书针、推车、拣货车、笔等设备和工具是否充足和有损坏的。

3.WMS仓库管理系统卡壳
WMS仓库管理系统卡壳，甚至崩溃一到大促， 单量暴增。不少商家上了WMS或者是其他的erp等系统，但是奈何系统反应慢，体现在审单慢、打单慢、复核慢……，各种操作环节都会卡壳，关键时刻掉链子，订单无法下载发货，甚至wms完全崩溃，导致整个活动变为灾难。

1.由于双十一期间，操作系统的人数和订单会暴增，对服务器来说，是个严峻的考验。这个时候一定要要禁止或是减少在大促期间频繁的进行数据导出的操作因为数据导出会占用大量服务器资源，影响其他操作造成系统卡顿等情况。

2.每批次审核一定数量的订单，尽量少些订单，多分几个波次。因为每一波次在在系统后台运转时，要计算的字段是非常多的，数据越大越容易造成卡顿。

4.订单错漏发，重复问题严重
市面上有不少商家或者仓库为了节约成本会使用打单软件或简单的ERP、伪WMS进行前置打单发货。但是一到大促时，极易丢失面单，造成订单错发或漏发。而另一种极端情况是：使用erp时订单员打印订单后忘记点击发货，再次打印面单导致订单重复发货，造成了商家经济上的巨大损失。曾经就遇到过一个做日用品类的客户，之前就是用了某知名erp就出现了重复发货过多，直接让他损失惨重。

所以一定要设置扫描发货，可以大大减少多发、漏发、错发的发生概率。对于仓库管理来说，发货是一个很重要的节点，它是把错误拦截的最后一道关卡，在这个节点上，所有的不应该发货的订单全部都应该被拦截，如果没有做好这个节点的管理，仓库多发、漏发错发的概率会大增。

5.订单无法抓取
不管是ERP上的同步配置，还是WMS系统中的抓单配置，不要轻易的进行修改。系统配置不正确、网络异常、接口通讯异常等情况，都可能会出现无法抓取到订单的情况。通常系统都会有监控日志信息推给相关人员，若发现长时间抓不到订单，立刻联系系统管理员即可，千万不要自己随意操作。

6.异常单发走
经常会遇到订单在还未出库之前，客户申请退款、退货等情况时有发生。由于仓库繁忙经常会看到一些取消的订单包裹可能被随意放在仓库的某个地方，有的可能还与待发货的包裹混在一起，一不留神，这些包裹就会被发货出去。切记，仓库的现场不能乱，如果现场乱了会导致异常更多，所以，异常处理一经发现需要尽早处理，放位置一定要明确并做好醒目标识。

这些情况都是仓库管理会经常发生的问题，希望上面的一些方法能给您启示。当然了在双十一期间肯定是还会遇到很多其他的问题，如拆单问题，运单重复打印，封箱操作等等，下期将继续分享，敬请期待吧！