每个行业的物流供应链都有其显著特征，WMS究求同存异、量体裁衣、既能通过物流本质来解决共性问题，又能满足行业特点与难点简要叙述之。

    零售行业

零售行业依据销售业态可分为不b2b、b2c两种体系模式，不b2b可进一步细分为大卖场、标准超市便利店等业态，零售物流主要通过自动化立体仓库实现持续压缩的库存模式，通过高速分拣机、DPS电子标签拣选等实现快速准确的分拣模式，达成高效存储、快速分拣的全自动零售物流配送体系。

WMS系统在零售行业的主要特点

1集约化库存控制；WMS系统碧玺具备多样化的库存策略，满足不同品类、不同ABC分类商品的存储策略，在物理层面将商品从液态、货主、促销等属性中抽象出来进行集约化存储，达到压缩库存量、加快库存周转的零售物流核心目标。

2高效率配送履行；以生鲜品、日配品为代表的商品提升了零售物流的配送履行效率，WMS系统必须支持多样化分拣模式，支持RF灯光、分拣机等不同物流设备，支持播种，摘果、整箱及拆零等不同作业模式，实现不b2b配送半日达，达到快速响应准确履行的零售物流核心目标。

3物流费率准确计算；薄利多销是零售企业的经营理念，物流费率在零售行业得到强烈的关注，WMS系统需要各个环节产生的物流费用进行精确计算，将统配与直送有机结合起来，将物流费率下降作为持续改善目标与课题。

4门店与仓库的无缝衔接；通过WMS系统的信息共享，零售门店可以实现监督配送中心的订单交付请况，可采取免费验收的模式，减少门店与仓库的交接工作量；配送中心可基于各门店商品配置陈列的数据共享，按照门店架构陈列顺序进行品类的发货拣选与包装，做大程度减少门店的上架陈列工作量。

推式与拉式相结合；对新品、DM商品、特价商品、促销商品等商品可推送进行配送中心统一铺货模式，其余可采取基于安全库存的自动订货模式，WMS吸引必须对商品库存进行实时监控与预警，通过多种优化算法实时分析并预警门店与消费者的要货需求，将推送式与拉式供应链有机结合，最大程度的促进销售，避免缺货与销售损失。

逆向物流处理；除了生鲜食品之外，零售行业的退货率乡较其他行业始终居高不下，必须重视逆向物流的处理，WMS系统应当具备强大的退货处理功能，对退货、残次品的单据处理、接收、检验、退供、保管以及废弃等环节做到及时响应，准确率高效低成本的解决问题，并可进行有效追溯。

综上所叙，各行业的物流本质是相通的，在WMS系统的设计过程中，既要把握住本质与精髓，又要充分认识与挖掘行业需求，将各行个业的物流特征强化与放大，实现量体裁衣、度身定做的自动物流信息化体系建设。