近年来，随着年货节、“6.18”、“双十一”、“双十二”等电商节日的火爆，电商仓储迎来了发展的高峰，但是在实际运作过程中很多电商都会在节假日高峰期出现手忙脚乱的情况，甚至爆仓，这样不仅导致客户满意度降低，也会影响再次销售。仓储作业是电商生产运营和竞争优势创造的基础作业活动，而电商仓储作业的主要瓶颈是订单拣选活动。分拣作业占据了仓储作业的主要作业时间和成本，因此提高电商仓储效率的关键是寻找方法和途径优化拣货环节，提高拣货的速度和效率，提高仓储货物的周转率。具体可以从仓库的合理布局、优化拣货策略、提升仓储技术水平等方面着手。不同类型的电商可以根据自家店铺的特点和实际情况选择具体的环节进行优化和改进。

一、电商仓储的特点电商仓储并非是一种静态的储存状态，相对于传统仓储而言，其流动性更大，具有商品出入库、在库、分拣、 包装、配送及信息处理等较完善的现代化仓储功能。电商仓储与传统的仓储区别主要在于货物匹配方式、仓储物 品种类、物流设备及技术。传统的企业仓储特点是大批量入库，大批量出库。而电商仓储由于需求的多样性和个性化，其仓储特点是多批次小批量，即大批量进仓、小批量出仓。而拣货占订单处理中心所有工作总耗时 40-50%，拣货作业中拣货行走占拣货时间 50%。优化拣货路线可以提高 10-20%的效率。由此可见，优化拣货作业对电商仓储至关重要。

二、合理进行仓库规划仓库布局是根据仓库生产经营和管理的需要，对整个仓库所有设施、场所进行功能设计和规划，划分生产作业区、辅助生产区、行政生活区等，同时确定仓库、作业、道路、门卫的分布，并对各类设施和建筑进行区别和标识，如仓库编号、道路名称、办公区识别等。从而使仓库总体合理布局。为了使电商仓储作业更加高效，首先要对电商仓库进行合理布局。根据电商仓储的特点和作业流程的需要一般将仓库的功能区域划分为：收货区、存储/拣货区、复核打包区、集货区、退货区等，还会包含辅助功能区，如叉车充电间、设备存放区、耗材存放区、办公室等。存储区和拣货区是占用整个仓储面积最大的两个功能区。电商仓储规模不同，规模大的仓库功能区域比较全面，规模小的一般区域划分比较模糊，界限不是很清楚。实际运作过程中现代电商仓储功能超越了传统保管功能，更多生产作业功能融入其中并发挥着重要作用。

货架布局规划以满足电子商务客户物流管理水平精细化要求，规划方案要进行反复沟通和论证，如新品货架应放在最前列，畅销商品货架居其次，销售情况一般的商品的货架稍往后放，滞销商品放在最远的货架。为了便于快速实现存取，当货架闲置或大量占用时，如何调整货物的存储位置以确保高效地出库需要进行详细的规划。并充分考虑电商企业仓储作业量和管理流程，尽可能使货架的主次通道畅通无阻，保证货物的正确流通，确保仓储作业量大时不会造成阻塞。

一般的电商仓储改变货架需要消耗大量的人力，而对旧仓库改善的较低成本的方法是改变拣货的方式、路线，逐步调整货物的摆放位置。在电商仓库货物中，由于销售量大或促销品在一定时间内大量成交，适宜放在近货架上如靠近仓库出口或入口处的货架和货架的中间黄金位置，这样有利于快速进行拣货、出库作业，相反，销量小或者滞销的商品则应放在最里面的货架或者货架的底部或顶部。

仓库的具体布局和货物摆放还需要考虑订单的特点和需求，但需要明确的是一定要放在合理和明确的位置上，下次在继续分析电商仓储优化之法。