互联网技术的快速发展和更新使电商行业迅速崛起，网络消费的方式大大方便了广大群众的生活。随着行业的更新消费模式也出现了变化，“新零售”线上加线下的新模式更适合当下的广大群众生活方式，“新零售”概念的推出，传统企业逐步走向线上，电商逐步结合线下的方式。

相对于传统企业，纯电商运用全互联网技术打开了线上流量的大门，流量大增带来利好的同时，也产生一系列问题：如网络店铺运营成本高，非实体购物客户体验度差，客服投诉多，纯电商企业将打破局限，走向走向线下门店，提高客户体验。

 

新零售时代，全渠道O2O包含电商平台及运营技术服务，同时整合线下仓库、物流、客户、会员、门店的管理，为企业打通线上线下一站式管理的生态链。可以满足企业客户在任何时候、任何地点、任何方式购买的需求，同时整合企业实体渠道、电商渠道和移动电子商务渠道的方式销售或服务，提供给客户最便捷、满意的购买体验。

全渠道O2O与传统O2O最大的差别就是打通了线上线下一站式管理，一个一站式管理系统应包含括了企业线上商城、客户、会员、线下客户体验、线下仓库、物流、门店管理等。既可满足线上大量流量的销售、营销，又可结合线下门店体验，用户管理，更能够统一线上线下库存，减少库存，降低仓库压力。

酷仓宝提供专业新零售仓配一体化WMS系统解决方案，整合传统O2O、CRM、采购以及内部管理，成为全渠道O2O管理系统，通过一个系统连通线上与线下门店管理，不仅提供了全面专业的电商管理方案，还集结了B2B2C与同一个平台上，所有数据互联互通，实现商品、销售、经销商、订单、库存管理，并且支持多平台展示，多端一体，一站同步，满足企业不同的运营需求。