如果用一句话来概括2023年，马爸爸的“难，现在都难”当为首选。

大家期待的疫情过去之后的经济复苏并未出现，全球经济继续下行压力增大，A股失守2800点。酷仓宝所处的电商物流行业也是不温不火，双十一式微，双十二直接被取消。种种迹象表明经济寒冬并未过去，大家仍需做最坏打算，贮备足够过冬粮食。
在过去一年，酷仓宝公司秉承“守正出奇”经营策略，以老客户为根本，不放过任何一个新客户的签约机会，实现了全年经营目标的平稳达成。宝哥宝弟宝姐宝妹们，克服重重困难，在市场推广，灯塔客户建立，新功能研发，新领域WMS破冰方面均取得了良好的成绩。这些成果值得重温，并与您分享之。也期待读到此文章的行业伙伴，客户在业务方向上对酷仓宝多一些了解，在新年里携手并进，拓展更多的商业机会。
酷仓宝于2023年主要在软硬集成，农产品，冷库，海外仓，淘天委外仓，仓内加工制造等几个方面取得了阶段性成果，从6个方面概述如下：
第一，云南昆明自贸区奥斯迪智能云仓项目
该项目于2023年5月全部建成并投入运行，已经成为酷仓宝软硬集成解决方案方面在西南地区一张金名片。该项目涉及面广，施工工期紧，现场建设难度大（园区地下一楼停车场改造仓库），对接单位多（一楼快递交叉带多快递品牌统一分拣，整个园区管理系统，跨境电商平台，保税通关软件平台，货主方电商ERP等）。酷仓宝研发、实施团队克服种种困难，保障了该项目顺利上线，并在2023年整年实现了平稳运行，目前日单量上万，支持了“奥斯迪”园区的订单履约、物流交付相关业务。该项目的顺利开展，进一步增强了酷仓宝WMS在潜伏式货到人分拣机器人设备集成的成熟度。持续性针对现场业务优化的新功能开发，使得酷仓宝WMS和快仓RCS联动性大幅提升。酷仓宝WMS在大型分拣机器人融合度方面的提高，进一步为酷仓宝WMS在各类机器人合作伙伴（极智嘉，海柔，牧星，立镖）渠道合作方面奠定了坚实的基础。
第二，天顺农产品仓库WMS升级项目
农产品仓库在管理上有很多特点，酷仓宝WMS针对天顺农业科技这个领军品牌在实际业务中所需的各项特点功能进行了深度研发。举例来说，天顺仓库需要对各类非标的农产品进行初级加工，分割，二次称重从而将非标农产品转化为标准化的农产品包装。在农产品订单中，经常会出现标准品和非标准品混合的情况，而不同类型的农产品又根据其保温要求不同而分储于不同的存储区。如此以来，农产品仓库的订单拣货过程就必须要处理很多跨温层拣货订单。一般不同温度仓库的拣货员都是分为不同小组的，为此酷仓宝WMS的多人拣货功能就非常适合农产品仓库使用。农产品订单的配送方式一般以同城配送到门店，超市，机关、学校食堂为多，因此在拣货完成等待配送的放置区中需要根据接下来的配送路线做归类分区放置。酷仓宝WMS还与众多配送软件TMS做了联合数据打通和全局优化，从而实现真正的仓配一体。
第三，专门针对海外仓特点而全新设计的轻量级WMS泰国仓运行满一年
酷仓宝WMS海外仓版本专门针对海外业务特点：（1）对接AliExpress，Ebay，Amazon，Tik Tok，Wish，Shopee，Lazada，Shine，Temu等海外电商平台；（2）仓库业务相较国内仓库业务更简单，仓库员工受教育程度更低；（3）多国语言支持；（4）远程实施等更快速，简易上线方式。在泰国某头部电商代运营公司仓库，酷仓宝WMS海外版已经稳定运行两年了，完成了新产品不断修改小bug，逐渐成熟的过程。之所以重新从零开发这个海外仓版本，主要是考虑海外仓在使用场景上普遍比国内仓库业务更简单，海外仓库工作人员普遍反映希望使用更为简单容易上手的软件。特别是在东南亚地区的仓库员工大部分相当于国内的初中文化，酷仓宝标准版里边那些复杂的策略管理，波次管理，库存管理等知识他们很难学会。因此酷仓宝WMS海外仓大幅简化了界面，降低了学习成本。
第四，生鲜冷库的精细化管理功能不断增加
2023年的生鲜，冷库特别是预制菜仓库异常火爆，可谓是一枝独秀。我们服务的此种类型的仓库业绩增长都不错，他们服务的“包客里”，“一鸣真鲜奶”，“锅圈”，“蜜雪冰城”这类全国连锁类的餐饮品牌在过去几年的业务增长量都是非常不错的。商流拉动物流，可以预计在未来几年预制菜的热度还会持续。酷仓宝WMS在此类仓库功能支持方面已经非常成熟了，因此在2023年生鲜冷库相关的新功能开发主要围绕着仓库与下游运输管理TMS软件的协同，仓库与上游商家ERP软件的互通，多个城市仓库异地联动等方面开展了大量的新功能研发工作，得到了新老客户的高度认可。另外，酷仓宝WMS还针对冷库机器人，结合冷库特点的二次分拣设备做了很多软硬件集成的功能开发。在这类项目中，由于要考虑冷库低温，结冰，空气潮湿等对作业人，设备所带来影响而特殊设计的流程，酷仓宝WMS为此的优化体现在分拣环节居多，比如很多冷库都把二次分拣放到常温区以降低低温环境的不良影响。
第五，淘天集团业务委外仓（义乌，西安）峰值单量平稳流畅
在酷仓宝的众多客户类型中，有一种比较特殊。他们是专门为淘天集团的订单履约而开设的仓库，只处理这些专属订单可以让仓库在流程运行方面做大幅的优化设计，从而实现比起常规的云仓管理要兼顾众多客户而不能达到的极致性能。2023年，酷仓宝为淘天业务在义乌支撑了C2M的海量订单，在日单量几十万单的23年双十一高峰期也实现了运行的丝滑平顺。此外，酷仓宝WMS还支持转运仓库业务，这种仓库不做大量货物长期存储使用，只是将入库的包裹再次组合（大部分情况是多个小包裹组成一个更大包裹），暂存1-2天就发出，从而实现快递费用的再次优化。在淘天业务的西安仓库正是部署了支持转运业务的酷仓宝WMS，从项目立项到正式上线，酷仓宝小伙伴仅仅使用了1个月的时间，可谓神速。无论在义乌，还是西安，淘天集团对酷仓宝公司技术团队都给出了高度评价，这个是酷仓宝团队的荣誉，也是我们继续努力的动力源泉。
第六，WMS中仓内加工等增值功能模块的日益增多


酷仓宝WMS在23年新开发了很多增值服务模块，这些模块虽然不属于常规的仓库管理核心功能范围，但实际上日益为仓库管理团队所看重。导致这种情况的核心原因是仓库管理服务业内的竞争不断加剧，常规的服务能力同行公司都持平相当了，仓内加工等增值服务水平的高低反而决定了谁能最终赢得客户。仓内加工主要完成将原材料、半成品组合成成品的过程中一系列功能支持。以某奶粉品牌为例，不同客户在选择奶粉套装时候可能根据自身情况选择了个性化的罐装方案（850克2罐，650克2罐，350克4罐），那么在仓内加工环节就需要为这个套装生成一个专门的sku，其包含了相应的罐装箱用物流管理码标签，罐身用条码覆盖标签，托盘用物流管理码标签和3种不同规格的奶粉罐。有别于仅仅将这些子元件组成一个虚拟组合标记，仓内加工的结果是新生成一个真实的货品（SKU）。这个新生成的SKU和其他货品一样可以记录库存数，概言之属于从虚拟物品转化成真实物品。此外，仓内加工还支持重新组合，并可以根据组合过程中实际使用的各种元件数量来更新最初的预测元件数量。
23年酷仓宝主要工作围绕着上述6个方面有序推进，成果喜人。这些成绩的取得，靠的是客户的信任，合作伙伴的支持，团队的努力。
在2024年新的征程里，酷仓宝将以多行业智能仓储解决方案为核心业务方向，并持续发力。在软硬集成方面，酷仓宝将联合更多的智能仓储硬件设备厂商。在行业类目拓展方面，酷仓宝将立足电商，快消品，生鲜冷库等已经深耕多年的仓库类型，积极拓展制造业特定细分行业（如能源），医药医疗等垂直细分领域。在产品体系构建方面，酷仓宝计划完善已有的酷打产品以满足短视频电商、直播电商快速发货的业务需求。
酷仓宝小伙伴们，农历新年即将到来，更多精彩，更多喜悦，让我们共同努力，让我们共同期待。