好书推荐（四）：物流管理
自本期开始，我们的荐书系列将内容范围从“仓储管理”扩大到“物流与供应链管理”.
一方面原因是笔者观察到仓储管理的优秀图书有限，另一方面是作为物流与供应链管理的一个细分领域，从物流与供应链管理中的优秀图书中读者也可以汲取更多营养，更能够站在物流与供应链管理的这样一个更高的全局维度来看仓储管理中的问题。 第七本，《最后一公里的哲学》
这本书与之前推荐过的《现代化智能物流装备与技术》一书相同，都属于很稀少的来自一线实战家的作品。本书作者王立民先生历任中国邮政，顺丰，京东物流的高管。自88年参加工作进入邮政算起的话，在行业有30多年的从业经验了，并且期间经历了顺丰，京东的高速发展、模式转变，产品创新等重要事件。从为本书做序的刘强东和吴晓波的介绍中可以感知到王立民先生的业界影响力。 本书将电商物流中最难运营的“最后一公里”作为书名的主标题可能是为了让业界同仁们抓到内容重点，其实本书对电商物流的全链条均做了精彩的论述。我感觉副标题“电商物流全链条运营管理”作为书中内容的概括更为贴切。尽管书中将电商物流定义为物流新物种，但是在第19页也表述了“在广泛意义上，电商物流和快递之间并没有明显的行业界限”。本书可以列为快递企业高管的必读书目，因为作者将快递企业的实战经验与管理思想做了充分的融合，书中阐述的是快递企业管理各个环节的底层逻辑，本质要素，在“术”方面阐述的相对较少，更多是上升到“道”的层面。正因为此，对于大物流中非快递类型的物流企业的高管，本书也有很强的借鉴意义，毕竟道是相通的。快递业务的速度，质量，用户体验，战略战术这些管理思路与实践也相对而言比较容易迁移到快运，仓储，整车物流企业管理中去。 本书中随处可见，作者信手拈来的邮政、顺丰或京东的实际案例来帮忙读者理解相关理论或概念，并且往往寥寥数语就能把事情讲清楚。这个点是本书的最大特色。 全书的结构非常清晰，先就电商物流为何是新物种，新在哪里？特色是什么？完成了详实充分的阐述。电商物流的核心是速度，因此第二章围绕速度展开了深入创新的讨论，四种速度的提法让人耳目一新。可谓真正把速度吃透了，“速度的哲学”这个章节标题名至实归。后边章节选取的话题都是电商物流的核心内容：用户体验，成本效率，质量，信息系统，企业文化等。但是针对每个话题，作者的讨论都有自己的独到见解，并非人云亦云地罗列一些术语和概念。这个点也可以从精心设计的章节标题中窥得一斑：讨论质量的章节叫“辩证的质量”，讨论战略的一小节“相宜与登山”，讨论用户体验之道的一小节“从流失到忠诚的9步”，讨论文化的一小节“绿林好汉与铁血士兵”。 免费试用WMS请长按上方二维码注册
好了，本期推荐的这本书从仓储细分领域拓展到了物流管理领域，下期推荐的书会从物流管理领域拓展到供应链管理领域。敬请期待，咱们下期再见。 酷仓宝WMS咨询 更多仓储信息方案，欢迎登录酷仓宝官网进行查看 网址：http://www.kucangbao.net 联系我们：4000886190 扫描下方二维码预约产品专家在线1v1产品演示。