随着时代的变迁，仓储业也进入到了质的变化阶段，电商仓储因为其行业所具备的一些特点，比如直接面向消费者，其客户就是最终的消费者，因此需要仓库能够非常精准地按照客户订单进行拣选打包，对仓储物流的订单生产效率及准确性方面要求都非常高。

相比传统行业，仓储物流的服务对象主要是门店，相比之下，配送给门店的拣货准确性方面没有电商行业的苛刻。这些差异，对仓储物流内部的细节操作，都将产生很大的影响。需要根据各自情况，进行相应规划、优化和运营。
　　事实上影响电商仓储物流与传统零售物流有较大差异的关键因素主要由各自面向的客户，客户的订单相关数据例如订单行数、订单精准性、退换货等。

 

  传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行，这些商品可能分布在仓库的各个角落，按订单拣选，仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行，大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10，少数如1号店会在10到20之间，如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货，每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里浪费很长时间。因此利用仓储管理软件设计一趟拣货，能够同时完成多张订单，来提高拣货效率。
　　

另外一个最显著的特点，相较传统零售，电商销售平台无传统门店空间的限制，因此为了吸引和满足更多的客户需要，电商销售的SKU要更多更全面些。但因为仓储空间不可能无限扩大，如何在有限的仓储空间里摆放更多SKU，就需要每个SKU的备货量少些。因此，电商仓储物流里的存储单元，以箱为主，而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看，主要选择箱式货架，如搁板货架或者中型货架，而不是托盘式货架。作业策略方面，大多数存储和拣货合一，少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间，存在从存储到拣货的补货作业。
　　

相较传统行业，电商行业更为注重作业的正确性。如果仅依靠人力工程量十分大并且效率低。因此在电商仓储物流内部操作，通过WMS系统保证拣货的准确性，对于拣货完成待配送出库的商品，做到100%的全复核，以及大多数情况下，需要进行的打包操作。　
　　

这几年，众多电商公司争相推出超短的配送时效，这就要求仓库需要在极短时间内完成订单的拣选、复核、打包等操作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比，电商仓储物流作业要保证订单随到随生产，在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度，也是如今仓储软件的功能关注点。
　   

另外不可忽视的是电商各种促销活动带来的大量订单，这种情况对订单的处理就十分严峻了。由此可见，也应注意电商的订单波动性，利用各种电商仓储软件在电商仓储物流的规划和设计前期对场地/人员/设备等进行合理配置规划，大量的订单对后端的电商仓储物流要求也极高。因此，WMS系统应能重点考虑此类活动的订单快速生产，设计专门的出货流程。
　   

同时因为电商行业的特性，无法避免要面对退货这一问题。另外与传统零售物流相比，电商的退货量更大。对于后端的电商仓储管理系统而言，则要有很强的退货商品处理能力，将退货商品进行快速挑拣，保证退货可再销售商品的及时上架。
      

相比传统零售物流，鉴于以上提到的电商仓储物流的特殊性，电子商务的仓储物流配送应该根据电子商务的特点对整个物流配送体系实行统一的信息理和调度。充分利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。