上期谈到靠多轮融资发展起来的新兴WMS厂商的弊端,本期我们来聊聊传统型WMS厂商的独有优势。总体而言,由于发展路径的不同,传统型WMS厂商存在时间都比较久,十年的厂商尚属年轻的,二三十年的公司也很常见。这么久的业务经验积累,导致这些厂商在产品功能丰富度、产品稳定性等必须靠时间沉淀才能获得的一些成果方面比新兴WMS厂商具有独特优势。造成这样情况的原因笔者归结为如下两方面:

一、WMS生意本质上是2B的业务

2B业务的典型特点就是需要长时间投入,当WMS厂商要进入一个新的细分行业时,有效的市场拓展策略是先想办法做几个该行业知名客户作为自己在行业的WMS成功案例标杆。这个标杆客户有时候也被称为灯塔客户,树立起来之后,就可以照亮整个附近的海面(该细分行业的其他待开发客户)。由于是新厂商,行业知名客户在采购WMS时肯定要花很多时间评估、试用、谈判,往往要一年左右。那怕是确定好了商务关系,WMS软件的方案设计,二次开发,现场实施往往也需要半年左右。1个客户平均需要1.5年,即使多个客户同时跟进,一些工作环节并行开展,综合下来2年时间进入一个细分市场也是常见节奏。

二、仓库多样性带来的WMS软件自身复杂性

根据货品品类不同(服装,食品,3C数码,快消品等),仓库类型不同(常温,冷库),业务形态不同(跨境,保税,海外,电商,批发),导致粗分一下就有大几十种细分WMS领域。结合第一点原因,每种2年,几十种行业都要做好,可不就需要几十年时间嘛。

需要花几十年才能做好WMS,对于想要快速致富的创业者来说,绝对不是一个好的选择。WMS的生意只适合对这个事业有长期信念,持续兴趣,有情怀,有理想的长期主义者。据笔者观察全球范围内来看,入选Gartner WMS魔力象限的都是很大规模的传统企业管理软件厂商,或者欧洲的一些家族企业。国内的传统WMS厂商,好几家的创始人都是早期就职于这些全球公司中国分公司或者代理商,自90年代开始在之前海外WMS公司业务积累基础上,结合中国实际情况研发销售自身产品,再赶上改革开放40年的利好而逐步发展起来的。可见,国内外传统WMS厂商都具有长期主义者的特质。酷仓宝WMS2011年创立以来,也有12年历史了,比起父兄辈的国内外厂商而言,虽然属于子弟辈分的,不过长期主义者的特质是一脉相承的。

那么具备长期主义者特质的传统WMS有哪些独特优势呢?

概括而言,主要有如下几个方面:

(1) 更灵活的产品方案(可二开,可定制,可独立部署)

(2) 可以应对更多更复杂的仓库场景

(3) 实施顾问更资深更有经验 

(4) 更看重客户质量,长期效益,看重利润超过看重客户数

(5) 更好的售后服务

(6) 集成更多种类的仓库智能硬件

 

这六个点基本概括了传统型WMS厂商的比较优势,每一个点都可以再展开做深入对比讨论,我们将此留作下期再论,敬请期待!