酷仓宝2022年度回顾与新年展望
时光匆匆,堪称十年来最为魔幻的2022年,酷仓宝人也在跌跌撞撞、踉踉跄跄中走过来了。站在辞旧迎新的时间码头,忆及22年间项目签约的喜悦,客户流失的沮丧,产品研发的折磨,实在感慨良多。过去一年,酷仓宝小伙伴们克服重重困难,在市场推广,灯塔客户建立,新产品研发,新领域WMS破冰方面均取得了良好的成绩。这些成果值得重温,并与您分享之。也期待读到此文章的行业伙伴,客户在业务方向上对酷仓宝多一些了解,在新年里携手并进,拓展更多的商业机会。
酷仓宝于2022年主要在软硬集成,制造业,冷库,WMS移动端,尊享版WMS等几个方面取得了阶段性成果,从6个项目上概述如下:
第一,云南昆明自贸区智能云仓项目
在酷仓宝的诸多服务项目中为客户提供从仓库设计,设备代采,仿真与可视化模拟,场地建设,人员培训等整体的仓储建设方案本来是由来已久了。自2015年上海西北物流园保税仓库开始,酷仓宝团队已经完成了多个高标准的仓库建设“交钥匙”工程。伴随着智能仓被越来越多的仓库管理方所采用,酷仓宝在项目中集成的硬件设备种类越来越丰富,数量越来越多。在云南昆明自贸区项目上,酷仓宝为1万平米的仓库配置了快仓货到人拣选机器人,电子播种墙,自动分拣机等十余种智能仓储硬件。该项目将于2023年上半年建成投入运行,届时将成为酷仓宝软硬集成解决方案的西南地区的标案案例,一张智能仓的金名片。
第二,海明威-海柔料箱机器人仓库改造提升项目
有别于从空仓开始的全新智能仓建设,现有仓库的自动化水平提升、改造类项目将越来越多。位于杭州市萧山区海明威仓库海柔机器人项目即为这类项目的典型代表。海明威是国内渔具行业的领军品牌,使用酷仓宝WMS已经有6年之久。为了提升仓库管理效率,降低拣货环节对人工经验的依赖,酷仓宝协助海柔创新一起为海明威上线了料箱机器人。该项目自22年8月上线运行以来,料箱机器人运行稳定、高效,从季度统计数据来看实现了项目预定目标。从海明威项目中可以体现出未来混合型智能仓的典型特点:部分仓库区域使用机器人,部分仓库区域保留传统人工方式,专业的WMS(酷仓宝)作为全局的协作管理软件去联动各类仓库作业。从海明威项目中,我们可以发现未来智能仓的时代,作为WMS厂商的机会更多了,因为多种智能设备的互联互通的需求增多了,而WMS往往需要去满足这些需求。
第三,中标某地供电局项目,破冰能源行业
酷仓宝自2020年起,将产品定位从电商行业WMS拓展至多行业WMS。在众多行业中,制造业的仓库管理需求具有市场广阔、开放的优点。能源行业相关的制造业呈集群式分布的特点显著,过去几年新能源相关行业增长显著。制造业的仓库管理根据细分行业不同,货品形态不同,仓库区域不同(原材料,成品,半成品)具有非常大的差异。酷仓宝WMS产品在该项目上,为了满足这些货品的特点开发了细分行业的模块,特别是与MES软件的配合上提炼出了较多的成功经验。要破冰一个专业领域的仓库管理解决方案,早期种子客户是非常重要。酷仓宝WMS也秉承着“慢即是快”的理念,在能源行业稳扎稳打做好产品研发,保证每个项目的实施成功。
第四,聚焦冷库需求,深耕细分行业
过去3年,生鲜冷链行业发展迅猛,特别是预制菜的火爆,带动了很多冷库的3PL企业。在酷仓宝服务的新老客户中,在冷库管理方面需求有非常多好的、接地气的需求反馈给研发部门。针对这种情况,酷仓宝WMS聚焦冷库需求上线了多项核心功能(冷媒包装方案推荐、批次属性与效期管理等)。可以说,面向冷库的专项功能在酷仓宝WMS中已经沉淀为非常成熟的模块。无论是B2b,还是B2c,亦或者B2b2c融合的3PL仓库,都可以方便快捷地使用这些冷库专项功能去承接业务。22年使用酷仓宝冷库专项功能的典型客户有:上海鲜遇,杭州仓管家,浙江飞拓等知名云仓企业。笔者预计在未来几年,冷库的需求会持续增长,面向冷库的专业WMS软件大有可为。
第五,WMS移动端让仓库上下游伙伴随时掌控货品情况
随着移动办公的日益流行,很多时间WMS的用户是不在PC电脑前的,尤其是仓库的上游品牌货主用户,下游各类运输承运商用户。在这种情况下,酷仓宝WMS移动端(微信小程序,APP)让这类用户可以使用手机快速查看仓库中的商品数量,订单状态等各类信息。酷仓宝WMS移动端主要以各类图形可视化组件形式在手机有限的屏幕空间中展现用户最为关注的信息。在广州网商,北京广源顺通等客户的日常运营中,移动端极大提高了上下游伙伴的满意度。例如广源顺通的一个入仓客户,从之前每周看邮件中的统计报表来了解自身货物的各项数据,到现在每日随时随地打开小程序就可以看到货品的数量,运输状态,订单情况等业务数据。有需要货主用户了解的重要信息,WMS移动端还可以主动推送消息,让用户在手机上第一时间了解、处理。
第六,尊享版WMS为中大型客户提供量身定制的WMS
为了满足中大型客户对独立部署的WMS的强烈需求,酷仓宝在多年SaaS WMS产品沉淀的基础上,研发了一款可以独立部署到客户私有服务器上的尊享版WMS产品。该产品具有8大产品优势:(1)专属品牌形象的WMS(UI,VI,Logo),(2)开放OMS源代码,(3)更快速、更深入的量身定制功能,(4)加盟仓管理,(5)VIP专权(专享宽带,独立服务器硬件,客服1vs1),(6)数据隐私保护,(7)Open API,(8)共享酷仓宝SaaS版本的实时升级功能。这些产品配置均基于过去3年,酷仓宝为中大型客户提供定制型WMS时发现的热点、痛点需求。以往能够同时提供诸多优势的WMS往往需要上百万元的费用,而酷仓宝通过微服务等技术,将定制化的事情以标准化方式来实现(类似搭积木,目标建筑物千变万化而基本建筑单元都是标准模块)。22年酷仓宝为老金磨方等知名品牌商提供了尊享版WMS,收到了这类大型品牌客户的高度好评。
22年酷仓宝所有工作都围绕着这6个方面来有序推进,成果喜人。这些成绩的取得,靠的是客户的信任,合作伙伴的支持,团队的努力。
在2023年新的征程里,酷仓宝将以多行业智能仓储解决方案为核心业务方向,并持续发力。在软硬集成方面,酷仓宝将联合更多的智能仓储硬件设备厂商。在行业类目拓展方面,酷仓宝将立足电商,快消品,生鲜冷库等已经深耕多年的仓库类型,积极拓展制造业特定细分行业(如能源),医药医疗等垂直细分领域。在产品体系构建方面,酷仓宝计划针对海外仓推出全新产品,并完善已有的酷打产品以满足短视频电商、直播电商快速发货的业务需求。